Puteți returna numai produsele care nu sunt perisabile și/sau alimentare, în termen de 14 zile.

În consecință, florile și dulciurile nu se pot returna, însă jucăriile se pot returna.

Nu se pot returna comenzile personalizate, decât dacă acestea prezintă defecte vizibile, care au putut fi provocate de noi (ex: rupturi, zgârieturi).

Returnarea se face prin trimiterea produselor pe adresa:

WEDDING CORNER S.R.L.
Adresa: BRĂILA, Str. CAL. CĂLĂRAȘILOR, Nr. 228, Bl. C1, Sc. 1, Et. 3, Ap. 11, județ BRĂILA

Prin orice curier rapid doriți, însă NU prin Poșta Română (întrucât aceasta nu livrează la sediu).
Transportul coletului de retur va fi plătit de dumneavoastră în momentul expedierii; în caz contrar, coletul va fi refuzat la primire.

În colet se vor afla toate documentele primite inițial, precum și o adresă scrisă, semnată de persoana care a inițiat și plătit comanda, prin care se notifică denunțarea contractului și se solicită returnarea sumei plătite, indicând contul bancar și banca unde se vor restitui banii.

Coletul trebuie trimis la sediul www.florariavows.ro în maximum 10 zile lucrătoare din momentul primirii comenzii.
Suma plătită va fi rambursată integral, mai puțin costul transportului, care rămâne în sarcina clientului, în termen de 14 zile de la primirea integrală a coletului de retur și a scrisorii de denunțare (dacă cele două ajung separat, termenul de 14 zile curge de la data primirii ultimului element).